Sinian
Администратор
Куда сообщать
Через поддержку в личном кабинете, раздел «Сообщить об ошибке». Так сообщение точно не потеряется: ответ и награда придут в том же обращении. Об ошибках, описанных только на форуме, мы можем узнать не сразу.
Что написать
- Где ошибка — в игре, лаунчере, на сайте или в кабинете. Если в игре — персонаж и место.
- Что вы делали, что ожидали и что получилось на самом деле.
- Как её повторить — по шагам.
- Скриншот или видео — очень поможет.
Награды
За активное участие в поиске ошибок — золото для игрового магазина. Чем подробнее описание и серьёзнее ошибка, тем ценнее находка.Важно
Если ошибка даёт преимущество в игре — например, позволяет получить лишние предметы или деньги, — не пользуйтесь ей и не рассказывайте о ней другим, а сразу сообщите нам. По правилам сервера (пункт 3.2) сокрытие или использование бага ведёт к блокировке.Спасибо, что помогаете сделать Sinian лучше!
